Прием пациентов на консультацию/предварительный прием, на лечение, а также личный прием руководством клиники ведется по предварительной записи у администратора. Предварительная запись осуществляется лично пациентом или по телефону клиники +7 (812) 679-46-49, +7 (931) 299-46-49

Прием пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт); при оказании услуг несовершеннолетним (дети до 18 лет) – обязательно сопровождение одним из родителей с предъявлением его паспорта и свидетельства о рождении ребенка. Родственники и третьи лица при сопровождении несовершеннолетнего должны иметь нотариально заверенное согласие родителей или законных представителей.

Предварительное оповещение пациентов. Контакт-центр ООО «Мстом» осуществляет предварительное оповещение пациентов с целью оптимизации записи на прием и в случае изменения в расписании работы специалистов. Клиника не несет ответственности за невозможность предупредить пациента об изменениях в приеме из-за выключенного телефона, из-за неверно указанного телефона или в случае, если пациент не отвечает на звонок.

Опоздание на прием. Пациенту следует прибыть в клинику за 15 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема. В случае опоздания Пациента на прием Клиника вправе перенести прием на другое время и дату, согласованные с Пациентом, так как опоздание одного ущемляет права другого на своевременный и полноценный прием.

Прием врачей осуществляется по гибкому графику. Просим уточнять у администраторов график приема специалистов.

Со сведениями о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации можно ознакомиться в разделе Врачи.

Врачи ООО «Мстом» в своей работе руководствуются стандартами, утвержденными Минздравом РФ, в соответствии с федеральным законом No 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» и клиническими рекомендациями по каждой нозологии.

В ООО «Мстом» не оказывается медицинская помощь без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Комитет по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга: 191011, Санкт-Петербург, Малая Садовая ул., 1, 8 (812) 595-89-79

Администрация Московского района Санкт-Петербурга, отдел здравоохранения: г. Санкт- Петербург, Московский просп., 129, +7 (812) 576-89-57

Территориальный орган Росздравнадзора по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области: г. Санкт-Петербург, Кантемировская ул., 4, этаж 1, 78reg.roszdravnadzor.ru/

Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: г. Санкт-Петербург, Стремянная ул., 19, 8 (800) 555-49-43

Управление Росздравнадзора по г. Санкт-Петербург и Ленинградской области: г. Санкт-Петербург, Грибоедова Канала наб., 88/90. тел. 314-6789

Общество защиты прав потребителей по СПб и ЛО: г. Санкт-Петербург, Смольный, 6 проезд, комн. 361. тел. 576-66-62, 576-78-51

В ООО «Мстом» можно вернуть 13% от стоимости лечения. Для этого потребуется предоставить несколько документов. Мы поможем подготовить необходимый комплект документов.

Для заказа и получении справки Вам необходимо обратиться в ООО «Мстом» любым удобным способом